Search
What are you looking for?
Infrastructure
Food
Сервис
Animation
Internet
Cleanliness
0
followers
1
Review
5143
5143
Mahmutlar Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, 07460 Alanya/Antalya, Türkiye
посмотреть на карте
show phone number
+90 242 255 59 92
Hotel reviews: Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*
Positive reviews
Average reviews
Negative reviews
6.7
Нotel visit date
: 2021-06-11
Будьте внимательны при бронировании и заселении! Обманывают жёстко.
Очень неприятно, что здесь так предвзято относятся к украинским туристам!!! Ровно за месяц до приезда мы забронировали семейный номер, в котором должны были разместиться 2 взрослых и 2 ребёнка. В итоге нас как дурачков последних заселили в крохотных номер с одной двуспальной и двумя раскладушками. Мы начали возмущаться, ведь при броне была договоренность о полноценных спальных местах. Пришлось спорить с несколькими менеджерами и после двух часов разбирательств мы наконец-то получили свой номер!😡
pros
Есть пару адекватных менеджеров, которым отдельное спасибо
Minuses
Отношение к гостям. Обман при размещении.
Reply
Подробнее