НАЙТИ
Что вы ищете?

SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5*

Насладитесь неповторимым Красном Морем в нашем отеле SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-! Расположенный на популярном курорте Шарм-эль-Шейх, в районе Хадаба, этот отель идеальное место для семейного отдыха. Окруженный гора
Om El Sid Hill, Hadaba Шарм-Эль-Шейх, Египет
Phone: +20 69 366 55 80 Front view of the hotel Front view of the hotel Star rating: 5 1
Рейтнг 4.33/10 на основе 1 отзывов
Рейтинг
4.33
dd
Инфраструктура 7
Питание 4
Сервис 1
Анимация 1
Интернет 8
Чистота 5
0 Подписчиков
1 Отзыв
Об отеле
Информация об отеле
Клубный отель
- кв.м
Открыт в 2020 году
Расположение
  • Om El Sid Hill, Hadaba
Отзывы о SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5*. Всего: 1.
Хороших отзывов
Средних отзывов
Плохих отзывов
Добавить отзыв
Турист
4.3
4.3
Инфраструктура
7
Анимация
1
Питание
4
Чистота
5
Сервис
1
Интернет
8
Дата посещения отеля: 2021-03-22

Чудесный отдых, море впечатлений!

Никогда не писала отзывов, но в этот раз не могу «молчать», и хочу поделиться «опытом» отдыха в отеле Sunrias Diamond…,может кому-то пригодиться. Эпилог: худшего отеля, в моей туристической жизни, у меня не было…, хотя я много раз была и в Египте, и в Турции и в Греции, Испании и т.д. Во-первых, я всегда очень тщательно подхожу к выбору отеля, что было и в этот раз, так как я хотела совместить отдых с празднованием своего юбилея и планировала пригласить всю семью…И вот изучив предложения туроператоров, почитав отзывы и просмотрев ролики, а также учитывая, что отель сетевой (в период пандемии это важный фактор), открылся после реновации, заявил концепцию Selektum, - я выбрала этот отель с надеждой провести незабываемый отдых и рассчитывая на достойный сервис. Перед поездкой я написала на сайт отеля, на электронную почту гестрелейшн отеля сообщив о туре в их отель моей семьи (8 взрослых человек) , также мой туроператор тоже написали письмо в отель. И что в результате ?! 1) Начну с поселения. Нас поселили в 4 грязных, обшарпанных, вонючих, с неработающей сантехникой номера на заднем дворе отеля !!! Что уже говорить об отсутствии халатов, заявленных в концепции отеля!!! Естественно, возник скандал...Гестрелейшн Катя пообещала переселить нас только на следующий день и как извинение от отеля - бесплатный поздний выезд. Выхода не было, мы согласились… На следующий день нам предложили только 3 номера, а еще один через день?! Опять скандал !!! И о, ЧУДО, предоставили и 4 номер… Переселились, номера после реновации, так сказать, сантехника дорогая немецкая, но сам ремонт очень некачественный, ну да ладно. НО!!! Только один халат ! Почему я опять должна тратить свое время, звонить на ресепшн и просить халат, ведь это заявлено в концепции отеля!!! Далее, постельное белье с катышками, наматрасник меньше матраса (это не комфортно) и т.д. Ну и сразу о «позднем» выселении. В день отъезда я подошла на ресепшн с целью подтверждения предоставления нам обещанного позднего выселения из номеров, т.к трансфер у нас был в 16.30, а выселение в 12.00. Но, как вы уже догадались, никто об этом ничего не знал и не думал нам предоставлять эту услугу… И снова пришлось скандалить… Гестрелейшн Лина тоже была не в курсе, Катя была выходной… В итоге нам предоставили 2 других старых номера для всех…но вы понимаете, что это не то, т.к. вещи собрать и выселиться нам пришлось все-равно в 12.00. Вот такой ОБМАН и ДУРИЛОВКА !!! И так в итоге : куча потраченного времени и нервов (замечу, что я не скандалистка, а вполне уравновешенный , по жизни, человек) во время отдыха!!! 2) Питание . В целом нормально. Очень хорошие завтраки, были свежевыжатый апельсиновый сок и сок гуавы, кофе зерновой из аппаратов, выпечка, фрукты, сыры и т.д. Обеды слабоваты… На ужин выбор блюд неплохой, м'ясо было, но не фейервек, рыба только в кляре и какая-то жаренная костлявая, были креветки и крабы, но…все как-то невкусно приготовлено ?! Креветки без соуса, плохо прожаренные, крабы вообще есть нельзя… То-есть, голодными вы не будете, но удовольствия от еды не получите… Из ресторанов «а ля карт», хочется отметить ресторан египетской кухни, там была очень вкусная утка, но подача не ресторанная… В итальянском – вкусная пицца. По-сервису: столовые приборы не запакованы, хотя COVID, бокалов в ресторане не хватает, так что будьте готовы пить вино из стаканов. Столы сервируют сразу после обеда (одновременно с уборкой) и до ужина все стоит пылится … Скатерть на столы на ужин ни в основном ресторане, ни в ресторанах «а ля карт» не стелят… 3) Бассейны / пляж. Что стоит похвалить, то это бассейны, они действительно шикарные, очень теплые все подогревались), чистые, красивые…Только одно НО, нет зонтиков, только шезлонги… Очень хороши пляжи, их несколько : чисто, уютно, комфортно, много шезлонгов и зонтиков. Шикарный деревянный пирс. Море бесподобное…кораловый риф хороший, останетесь довольны. Полотенца выдают и возле бассейнов и на пляже, так что носить с собой не нужно (это тоже большой плюс). 4) Аннимации нет вообще, поэтому вечером скучновато… 5) Сервис. Персонал не обучен, даже на ресепшен тебя не понимают - не знают ни английского ни русского, очень сложно что-то объяснить или спросить… 6) На территории отеля продолжались ремонтные работы, что иногда, мешало… 7) Отдельно о лобби баре, как правило, это лицо отеля… Так вот, лобби находится в темном обшарпанном углу (неуютно и грязновато), мебель потертая (и это после реновации???), все подают в одноразовых пластиковых стаканах, даже кофе?! Алкоголь, как везде в Египте… Вообщем, расслабиться и получить кайф не получится… Вот такой отзыв получился, а Вам решать выбирать этот отель или нет, но, по крайней мере, Вы будете знать что ожидать от отдыха…

Введите Ваш ответ

icon Плюсы

Сподобалось все. До роботи персоналу жодних зауважень. Виконують свої обов'язки і надзвичайно привітні,спостережливі.

icon Минусы

Сподобалось все. До роботи персоналу жодних зауважень. Виконують свої обов'язки і надзвичайно привітні,спостережливі.

iconОтветитьiconПодробнее
Все отзывы
Вопросы отелю SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5*. Всего: 0.
Все вопросы
Описание отеля

Насладитесь неповторимым Красном Морем в нашем отеле SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-!

Расположенный на популярном курорте Шарм-эль-Шейх, в районе Хадаба, этот отель идеальное место для семейного отдыха. Окруженный горами, защищающими от ветров, наш отель обладает прекрасными условиями для проведения отдыха не только в летнее, но и в зимнее время. Удивительный и неповторимый коралловый риф не оставит равнодушным даже самого искушенного ценителя! А песчанный пляж, поделенный на зоны для тихого или активного отдыха, позволит расслабиться и повеселиться с друзьями и близкими.

В десяти минутах хотьбы находится прогулочный променад Иль Меркато и туристический комплекс Alf Leila Wa Leila (1000 и 1 ночь).

Месторасположение:
Отель расположен на берегу моря в районе Шарм-эль-Шейха, в 4 км от центра города, 7 км от от залива Наама Бэй и в 20 км от международного аэропорта.

Количество номеров:
В отеле 438 номеров.

  • 318 Standard (44 м, одна спальня с двухместной или двумя одноместными кроватями);
  • 35 Family Bunk Bed Room (44 м, одна спальня с дополтительной двухъярусной кроватью);
  • 35 Mega Family Room (65 м, две отдельные спальни);
  • 25 Mega Family Room (65 м, две отдельные спальни, двухъярусная кровать во второй спальне);
  • 21 Beach Front Room (65 м, первая линия от моря, одна спальня, ванна);
  • 2 Diamond Suite;
  • 2 Номера для инвалидов

Все номера размещены в различных 2-х этажных корпусах.

Описание номеров:

  • душ/ванна
  • фен
  • телефон
  • ТВ (русский канал)
  • индивидуальный кондиционер
  • мини-бар: бесплатно - вода, газированные софт-напитки / раз в неделю; платно - пиво (4шт), вино (2шт)
  • сейф
  • балкон/терраса
  • чайник и чайные принадлежности.

 

Инфраструктура отеля:

  • Ресепшн;
  • Гостевой центр;
  • парковка и прокат автомобилей;
  • магазины сувениров;
  • клиника;
  • доктор (доступен 24 по телефону);
  • услуги прачечной и химчистки
  • конференц зал (до 120 персон)

Развлечения и спорт:

  • аквапарк с водными играми для детей;
  • фитнес-зал, с современными тренажерами;
  • сауна, парная, массажный кабинет;
  • 3 открытых плавательных бассейна (Relax бассейн только для взрослых);
  • 2 теннисных корта;
  • настольный тенис
  • волейбольная площадка;
  • поле для мини-футбола;
  • анимационные мероприятия в течение дня
  • водные виды спорта;
  • дайвинг-центр "Pyramids Diving Center".

Для детей:
- мини-клуб, где детям предлагают различные спортивные и развлекательные программы для разных возрастных групп: мероприятия для детей в возрасте от 4 до 7 лет и для детей 8-12 лет;
- игровая площадка;
- детский бассейн, детские водные аттракционы;

Рестораны:
4 ресторана отеля, где посетителям предложат отведать блюда египетской и международной кухонь, горячие и холодные закуски.

Рестораны All inclusive:

  • Half Moon - основной ресторан отеля, Шведский стол. Открыт на завтрак, обед и ужин.
  • Basilico - Шведский стол. Открыт на завтрак, обед и ужин.

Рестораны а-ля карт (требуется предварительная резервация) :

  • Gamila - расположенный на берегу моря предложит отведать Вам блюда восточной кухни.
  • Manohar - индийский панорамный ресторан на крыше.

 

Бары

  • Lobby Bar - расположенный в вестибюле отеля, предлагает отведать кофе, а также в течение дня предлагает различные напитки и коктейли, поздние закуски;
  • Oasis Pool Bar - расположенный рядом с Релакс бассейном, предлагает прохладительные напитки,экзотичекие коктейли;
  • Family Pool Bar - расположенный рядом с Семейным бассейном, предлагает прохладительные напитки,экзотичекие коктейли;
  • Splash Pool Bar - расположенный рядом с Активным бассейном, предлагает прохладительные напитки, экзотичекие коктейли;
  • Gamila Beach Bar - расположенный на берегу моря, предлагает прохладительные напитки,экзотичекие коктейли. Мороженое, закуски сервируются с 12.00-17.00;
  • Shisha Café - кальянная;
  • Victiria Pub - диско-бар;
  • Aqua Pool Bar;
  • Terrace Lounge

Пляж:
Собственный песчаный пляж, протяженностью 230 м, пляжные полотенца, зонтики, шезлонги и матрасы, небольшой понтон, собственный коралловый риф.

Вход в море с понтона.

 

Organization Contacts:
Address: ,
tel:, fax:, Email: